Liebe Kundinnen und Kunden,

am 02.10.2024 waren die Dienste des Electronic Bankings und die Homepage der Hypo Tirol Bank von 20:30 bis etwa 23:30 aufgrund einer technischen Störung teilweise nicht verfügbar.

Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Aus aktuellem Anlass bitten wir Sie um erhöhte Achtsamkeit: Es sind E-Mails einer vermeintlichen „Anlagenagentur“ aus Deutschland im Umlauf, in dem ein Angebot für ein Festgeld der Hypo Tirol Bank AG unterbreitet wird.

Dieser E-Mail ist zu entnehmen, dass die „Anlagenagentur“ laut deren eigenen Angaben eine der führenden, europaweiten Vermögensverwalter zur Vermittlung von risikofreien Anlagemöglichkeiten sei und diese wöchentlich neue Angebote verschiedenster Banken an vermeintliche Interessenten verschicke. Das aktuelle Angebot sei ein Angebot für ein Festgeld der Hypo Tirol Bank AG (mit einem illusorischen Zinssatz).

Derartige Angebote samt den enthaltenen Konditionen stammen nicht von der Hypo Tirol Bank AG! Die „Anlagenagentur“ ist uns nicht bekannt und steht in keinem Zusammenhang mit der Hypo Tirol Bank AG. Es handelt sich hierbei allem Anschein nach um eine Form des versuchten Anlagebetrugs. Überweisen Sie kein Geld an diese Anlageagentur. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie die Hypo Tirol Bank bitte direkt!

Anbei noch ein Muster einer Zahlungsaufforderung sowie Bestätigungsschreiben.

• Muster: Zahlungsaufforderung
• Muster: Bestätigungsschreiben

Wenn Sie einen Anruf erhalten, bei dem der Anrufer vorgibt, vom Hypo Tirol IT-Zentrum zu sein, und Sie auffordert, eine App herunterzuladen oder Software zu installieren: BEENDEN SIE DAS TELEFONAT! Es handelt sich um einen Betrugsversuch.

Sie wissen: Wir, die Hypo Tirol Bank würden Sie niemals telefonisch dazu auffordern.

Bei Fragen oder Zweifel wenden Sie sich an unser ServiceCenter und 050700-0.

Seien Sie wachsam und bleiben Sie sicher!

Betrugs-SMS:
“Hypo Tirol: Ihr Konto wird demnächst gesperrt. Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen: https://hypo-tirol.online”

Der Link führt zu einer Phishing-Seite.

Diese Nachricht ist NICHT VON DER HYPO TIROL!

Bitte folgen Sie deshalb weder dem Link noch der Aufforderung, Ihre Daten einzugeben.
Falls Sie Daten eingegeben haben, bitte melden Sie sich umgehend bei unserem Online Service unter der Nr. +43 (0)50 700 – 8003.

Bitte löschen Sie die Nachricht!

Bitte seien Sie aktuell wieder besonders wachsam! Es zirkuliert gerade eine perfide Betrugsmasche, die sich wie folgt skizzieren lässt:
Ein vermeintlich naher Angehöriger – oftmals Ihr „Sohn“ oder Ihre „Tochter“ – kontaktiert Sie per SMS oder WhatsApp von einer unbekannten Nummer. Er oder sie berichtet von einer akuten Notlage und bittet Sie, Geldbeträge zu überweisen oder dringende Rechnungen zu begleichen.

Vorsicht also, wenn …

… Ihr vermeintliches Kind (oder ein naher Angehöriger) Sie von einer unbekannten Nummer
kontaktiert und behauptet, in eine Notsituation geraten zu sein.

… die Nachrichten ungewöhnlich formuliert sind und nur schriftlich mit Ihnen kommuniziert
wird.

… Sie aufgefordert werden, Geld zu überweisen oder Rechnungen zu begleichen.
Oftmals wird auch zeitlicher Druck ausgeübt und z. B. eine Echtzeit-Überweisung
verlangt.

So reagieren Sie richtig:

1. Versuchen Sie, den oder die in Not befindliche Angehörige(n) persönlich unter der gewohnten Kontaktnummer zu erreichen.
2. Kommen Sie auf keinen Fall der Aufforderung nach, Geld zu überweisen!
3. Antworten Sie nicht auf die gesendeten Nachrichten und wenden Sie sich an die nächste Polizeidienststelle.

So erkennen Sie Betrugsversuche von falschen Polizeibehörden:

• Die Anrufer sprechen meistens Englisch.
• Anfangs meldet sich eine Tonbandstimme. Erst nach dem Drücken einer Taste werden Sie zu einer Person weitergeleitet.
• Es wird versucht, Sie mit der Androhung eines Haftbefehls einzuschüchtern.
• Der Anrufer spricht von verdächtigen Transaktionen auf Ihrem Bankkonto.
• Die Kriminellen versuchen, Ihnen persönliche Daten wie Wohnadresse, Bankdaten o. ä. zu entlocken.
• Sie werden aufgefordert, Schadprogramme auf Ihrem PC oder Smartphone zu installieren.

Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und folgen Sie auf keinen Fall den Forderungen. Beenden Sie das Telefonat umgehend!

Im Schadensfall kontaktieren Sie bitte jedenfalls die nächste Polizeidienststelle und erstatten Anzeige.

Detailliertere Informationen finden Sie auf den weiterführenden Seiten:

Bundeskriminalamt (BKA)
Interpol (EN)

Phishing ist eine weit verbreitete „Masche“, bei der Internetbetrüger sich in E-Mails, SMS oder WhatsApp Nachrichten aber auch bei Telefonaten als „Ihre Bank“ ausgeben. Das Ziel ist immer das gleiche: Ihnen Ihre Internetbanking-Zugangsdaten zu entlocken, um sich Zugriff auf Ihre Konten zu verschaffen.

• Die Absenderadresse ist der Originaladresse zwar ähnlich – aber nicht ident. Sie endet z.B. auf „@hypotriol.com“.
• Der angezeigte Absender passt nicht mit der verwendeten Absenderadresse zusammen.
• In der Nachricht wird versucht, Druck aufzubauen, um Sie zu einer Handlung zu bewegen. Häufig wird dabei zeitlicher Druck erzeugt, das Anfallen von Kosten oder die Sperre des Internetbankings angedroht.
• Oft fallen betrügerische Nachrichten durch schlechtes oder falsches Deutsch auf.
• Mitgeschickte Links führen zu gefälschten Internetseiten. Diese erkennen Sie bei genauem Hinsehen an dubiosen Seitenadressen – z. B. www.hypotirol.at.irgendeinedomaene.com/login.

• Am besten Sie löschen dubiose Nachrichten sofort!
• Folgen Sie auf keinen Fall der Handlungsaufforderung und klicken keine übermittelten Links an.
• Geben Sie niemals Ihre Zugangsdaten, Finanzdaten oder persönliche Daten bekannt!
• Antworten Sie nicht auf solche Mitteilungen.
• Verwenden Sie ausschließlich Services und Anwendungen, die Sie direkt unter www.hypotirol.com aufrufen oder in den offiziellen App-Stores herunterladen.